Échange tendu mais contrôlé entre voisins sur un seuil de porte, avec distance, posture calme et maison non exposée.

Gérer un voisin agressif ou paniqué en situation de crise

En situation de crise, le danger ne vient pas toujours de l’événement lui-même. Il vient aussi de ce qu’il provoque chez les gens : stress, … Lire plus