Dispositif numérique gratuit
Avant l’urgence
Ce qui est prévu est-il réellement connu des habitants ?
Avant l’urgence permet à une commune de vérifier ce que les foyers participants savent réellement retrouver, comprendre et appliquer concernant les risques, les alertes, les consignes et les ressources officielles de leur territoire.
La création et le pilotage des campagnes sont réservés aux communes. Les habitants participent uniquement lorsqu’une campagne est ouverte dans leur commune.
10
10 questions
adaptées au territoire
4′
4 min environ
par foyer participant
0
Sans compte
aucun identifiant habitant demandé
↔
3 à 15 semaines
de campagne communale
Pourquoi ce projet ?
Un dispositif peut exister, être parfaitement officiel, et rester difficile à retrouver ou à comprendre. Avant l’urgence aide la commune à mesurer cet écart avant qu’une situation réelle ne l’impose.
Mieux mesurer la réalité locale
Identifier ce que les foyers participants connaissent réellement des risques, alertes, consignes et repères locaux.
Renforcer l’information utile
Distinguer ce qui est déjà bien connu de ce qui existe mais reste mal identifié, dispersé ou difficile à retrouver.
Agir avant l’événement
Donner à la commune une matière concrète pour maintenir, clarifier, regrouper ou étudier certains repères sans dramatiser.
Avant, pendant et après la campagne
Le dispositif couvre tout le cycle : préparer correctement les informations locales, faciliter la participation, puis transformer les réponses en pistes de travail pour la commune.
1
Avant la campagne
- La commune prépare son dossier, choisit sa période de diffusion et renseigne ses informations officielles.
- Les dix questions sont générées à partir des risques, moyens d’alerte et repères qu’elle a certifiés.
- Survie & Autonomie contrôle la complétude et la première publication sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Après validation, l’ouverture et la clôture se font automatiquement aux dates prévues.
2
Pendant la campagne
- Les habitants accèdent à la page publique de leur commune par son lien ou son QR code personnalisé.
- Ils répondent anonymement aux dix questions, sans compte, mot de passe ni donnée nominative demandée.
- Une question facultative séparée peut recueillir leur intérêt pour un futur accès communal regroupant risques, alertes, plans et repères.
- À la fin du questionnaire, ils retrouvent les ressources officielles publiées par leur commune.
3
Après la campagne
- Les nouvelles réponses sont arrêtées à la date de clôture prévue.
- La commune accède à ses analyses détaillées, aux points forts, aux points à consolider et aux premières pistes d’action.
- Les résultats détaillés et les analyses de pilotage restent réservés à l’espace communal.
- Les ressources officielles peuvent continuer à être corrigées ou complétées et restent accessibles aux habitants.
Lecture communale
De la réponse à une piste de travail
- À maintenir — ce qui existe et est déjà largement connu.
- À clarifier — ce qui existe mais reste mal identifié.
- À regrouper — ce qui est utile mais dispersé entre plusieurs supports.
- À étudier — les attentes ou repères qui émergent des réponses.
Ce que la commune obtient
Un diagnostic, jamais une note
Les résultats décrivent les foyers qui ont choisi de participer. Ils ne constituent ni un sondage représentatif de toute la population, ni une évaluation de la commune. L’objectif est de choisir précisément ce qu’il faut maintenir, clarifier, regrouper ou étudier.
- Un tableau de bord sécurisé et un rapport communal exploitable.
- Une lecture pédagogique des dix questions selon la qualité réelle des réponses.
- Des points forts, des points à consolider et des premières pistes d’action.
- Une affiche communale et un QR code personnalisé prêts à diffuser.
- La possibilité de compléter ou corriger immédiatement les ressources officielles après publication.
La commune garde la maîtrise de ses informations et interprète les résultats dans son propre contexte local.
Ce que vivent les habitants
Leur parcours reste volontairement court. Ils ne pilotent pas la campagne : ils y participent lorsque leur commune l’a ouverte, puis retrouvent les ressources officielles qui leur sont destinées.
10
Questionnaire en 10 questions
En cas d’événement important, quelle source consulteriez-vous en premier ?
- Une source officielle de la commune
- Une autre source officielle
- Un proche ou un voisin
- Je ne sais pas
Exemple de question — environ 4 min pour l’ensemble
✓
Participation simple et anonyme
- Aucun compte à créer
- Aucun mot de passe habitant
- Aucune donnée nominative demandée
- La résidence dans la commune est confirmée par le participant, sans justificatif
- Les questions reprennent uniquement les informations officielles déclarées pour la campagne
DOC
Ressources officielles de la commune
- DICRIM ou document communal sur les risques majeurs
- Page communale dédiée aux risques et aux consignes
- Service communal d’alerte, lorsqu’il existe
- Documents, contacts et repères locaux officiellement publiés
- Liens officiels utiles sélectionnés par la commune
Les résultats détaillés, les analyses pédagogiques et les pistes d’action sont réservés à la commune.
À qui s’adresse le dispositif ?
Pour les communes
Elles créent et gèrent leurs campagnes, certifient les informations locales, accèdent aux analyses et disposent des outils de diffusion.
Pour les habitants
Ils participent lorsqu’une campagne est ouverte dans leur commune et retrouvent ensuite les ressources officielles mises à disposition.
Vous n’êtes pas une commune ?
Si le dispositif vous semble utile, vous pouvez en parler directement à votre mairie et lui transmettre cette présentation. Une campagne ne peut être créée que par la commune, mais l’idée peut tout à fait partir d’un habitant.
Vous représentez une commune ?
Consultez le dossier communal ou demandez l’ouverture d’un dossier pour préparer une première campagne.